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Massenhafte Krankmeldungen des fliegenden Personals führen heute dazu, dass fast alle Maschinen der Fluggesellschaft TUIfly am Boden bleiben. Auch Flüge von Air Berlin sind von Ausfällen betroffen. Tausende Urlauber sitzen auf Flughäfen im In- und Ausland fest. Viele Maschinen, die abheben konnten, waren verspätet.
Manchmal passiert es eben: Flüge verspäten sich. Nicht immer wissen betroffene Passagiere wie lange sich Abflüge verzögern – und wann sie tatsächlich an ihrem Zielort ankommen werden. Wenn der Fall der Fälle eingetreten ist sollten Kunden von Airlines wissen, wie sie sich verhalten müssen und was ihnen an Leistungen und finanzieller Kompensation zusteht, um Unmut, […]