Besserer Service?

Der Düsseldorfer Veranstalter bietet im nächsten Jahr ein noch größeres Sommerprogramm an

Allsun übernimmt Hotel Riviera Playa auf Mallorca

Manchmal passiert es eben: Flüge verspäten sich. Nicht immer wissen betroffene Passagiere wie lange sich Abflüge verzögern – und wann sie tatsächlich an ihrem Zielort ankommen werden. Wenn der Fall der Fälle eingetreten ist sollten Kunden von Airlines wissen, wie sie sich verhalten müssen und was ihnen an Leistungen und finanzieller Kompensation zusteht, um Unmut, […]

In einem Beitrag von „RTL Extra“ haben Reporter mit versteckter Kamera dokumentiert, wie Billiganbieter unter den Mietwagenfirmen im Mittelmeerraum aus der Verwirrung bei Versicherungsleistungen im Mietvertrag  Kapital schlagen. Mit dem Argument, es sei keine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung enthalten, und der Aussage „natürlich müssen Sie im Schadensfall die Selbstbeteiligung bezahlen“ gelingt es diesen Anbietern immer wieder, […]

Verspätungen, Flugausfälle, Knebeltarife, Steuererstattung, Zusatzleistungen, Gepäckverlust und mehr. Die Problemliste der Airlines bei denen Konflikte mit den Kunden vorprogrammiert scheint, ist lang. Geflogen wird immer häufiger, der Konkurrenzkampf ist hart, gespart werden soll immer und der Gast wird mehr und mehr zur gemolkenen Kuh.

Anders als geplant: EM-Aus beflügelt die Reiselust der Deutschen. Reiseveranstalter verzeichnet starken Buchungszuwachs bei Last-Minute. Die Prognosen lauteten anders.

Wenn Urlauber am Flughafen ihren letzten Koffer vom Gepäckband heben, möchten sie so schnell wie möglich weiter zum eigentlichen Reiseziel – und das am liebsten günstig und entspannt mit dem Auto.

Klassik unterm Sternenhimmel

Mallorca ist in diesem Jahr gefragt wie schon lange nicht mehr, und die Hotels der Insel sind im Sommer ausgebucht. Eine neue Finca, die von zwei Privatleuten und einem Reiseveranstalter noch pünktlich zur Sommersaison eröffnet wird, hat hingegen noch freie Kapazitäten.

Reisen buchen im Internet wird immer beliebter: Laut einer Umfrage einer Online-Reiseplattform ist es für 90 Prozent der Befragten die komfortabelste Art der Urlaubsplanung.